Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Croatian
US English (US)
DE German
ES Spanish
PL Polish
MX Spanish (Mexico)
HR Croatian
  • Home
  • Konfiguriranje vašeg okruženja
  • Postavke sustava

Postavke e-pošte

Ovaj je članak vodič korak po korak koji pomaže administratorima postaviti osnovne postavke i urediti predloške e-pošte u Fixably .

Written by Annukka Matilainen

Updated at September 10th, 2024

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Bilješke o izdanju
  • Nedavno objavljene značajke
    Važne vijesti Nove značajke Crni pojas360 Uloge i dopuštenja
  • Početak rada
    Pregled Kako
  • Upravljanje narudžbama
    Naručuje vodiče s uputama Popisi narudžbi Korištenje datoteka Procjena troškova Skupno uređivanje
  • Upravljanje zaposlenicima
  • Upravljanje kupcima
    Privatnost podataka Komunikacija s kupcima Dodavanje i uklanjanje kupaca
  • Portal za korisnike
  • Upravljanje zalihama
    Rješavanje grešaka u zalihama Dodavanje i primanje proizvoda Upravljanje zalihama
  • Fakturiranje
  • Izvještavanje
    Standardna izvješća Ugrađena i prilagođena izvješća Napredna izvješća
  • Prilagođena polja
  • Integracije
    Dostava i prijevoz Financije Jednostruka prijava (SSO) Integracije plaćanja Fixably Developer API
  • GSX
    Izrada popravaka Rješavanje grešaka Često postavljana pitanja Upravljanje popravcima GSX integracija
  • Pošiljke
  • Ugovori o uslugama
  • Konfiguriranje vašeg okruženja
    Postavke sustava Postavljanje e-pošte Uvoz podataka Sigurnost
+ More
  1. Koristeći administratorski račun, s početnog zaslona Fixably odaberite izbornik korisničkog imena i zatim kliknite Postavke sustava .


  2. U izborniku Postavke kliknite Postavke e-pošte .


  3. Postavke e-pošte podijeljene su u tri odjeljka: Osnovne postavke , Uređivač predložaka i Pregled e-pošte .

Osnovne postavke

  • Ime - Ovo je zadano ime za prikaz u e-porukama koje generira sustav.


  • E-pošta - generičke e-poruke šalju se pomoću adrese e-pošte navedene u ovom polju.
  • Google Analytics ID praćenja - Fixably može dodati Google Analytics praćenje svim porukama e-pošte dodavanjem ID-a praćenja koji daje Google. Tada možete vidjeti sve podatke praćenja na nadzornoj ploči Google Analytics.


  • Zadani predmet - Zadani predmet dodaje se svim odlaznim e-porukama u Fixably . Preporuča se uključiti ID narudžbe %id% kada mijenjate ovo polje kako biste osigurali točnu obradu dolazne e-pošte.


  • Proslijedi adresu - Dolazne e-poruke kojima nedostaje broj narudžbe u predmetu automatski se prosljeđuju na adresu e-pošte u ovom polju. Prilikom postavljanja ove adrese e-pošte, osigurajte da pravila prosljeđivanja e-pošte ne isporučuju te e-poruke natrag u Fixably kako biste izbjegli stvaranje petlje za prosljeđivanje.


  • Popisi e-pošte - Određene obavijesti bit će automatski poslane e-poštom određenom korisniku ili popisu za distribuciju.

    • Upravitelj - prima obavijesti putem e-pošte kada se GSX certifikati približe isteku.
    • Fakturiranje - prima obavijesti e-poštom kada računi kupaca kasne.
  • Dolazna adresa e-pošte - Ova adresa e-pošte može se koristiti za primanje e-pošte u vezi s narudžbama unutar Fixably . E-poruke primljene na ovu adresu e-pošte bit će dodane kao bilješke o narudžbi ako predmet sadrži važeći broj narudžbe. Ako ne postoji važeći broj narudžbe, te će se e-poruke moći vidjeti na navigacijskoj bočnoj traci klikom na Poruke , a zatim na Dolazne e-poruke .

Uređivač predložaka

  • Fixably ima ugrađene predloške e-pošte koji se obično koriste, specifični procesi su automatizirani.


  • Odaberite predložak za pregled i uređivanje.


  • Prijevodi su dostupni na više jezika. Obratite se Fixably podršci za pomoć.

  • Kada završite s uređivanjem, kliknite Spremi predložak . Možete ga i pregledati kako biste simulirali što će kupac dobiti.

Pregledajte e-poštu

  • Pogledajte pregled svakog predloška e-pošte. Također možete koristiti ovaj odjeljak za testiranje bilo koje varijable koju koristite.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Početak rada s Fixably
  • Opće postavke
  • SMS postavke
  • Kako mogu unijeti podatke o tvrtki i postaviti lokacije usluga i trgovina?
  • Kako mogu postaviti ispise?
Get started today and start fixing hardware with software
Thank you! We will contact you shortly.
Oops! Something went wrong while submitting the form.
ProductsFixably RepairFixably RefurbFixably Depot
SolutionsAASPsEnterprise ServiceRefurbishersMulti-Brand Repairs
ResourcesAll ResourcesCustomer StoriesBlog
CompanyAbout UsCareers
Follow UsFacebookInstagramTwitterLinkedIn

Contact Us

sales@fixably.comsupport@fixably.com
Fixably RepairRepair ManagementGSX IntegrationInventory & StockCustomer ExperienceReporting & DataPoint of SaleFixably Paperless

North America  Sales

+1 888 305 401220289 Stevens Creek Blvd #1070
Cupertino, CA 95014
United States

Europe  Sales

+358 9 424 51149Kaisaniemenkatu 7
00100 Helsinki
Finland

Contact Us

sales@fixably.comsupport@fixably.com
Copyright © Fixably Ltd.Privacy PolicyTerms of ServiceData Processing Agreement

Copyright 2025 – Fixably.

Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand