Aufgaben verstehen und erstellen

Administratoren können neue Aufgaben erstellen oder vorhandene ändern.

1. Klicken Sie auf dem Fixably -Startbildschirm auf Ihr Benutzernamenmenü und dann auf Systemeinstellungen .
   
   
   
2. Klicken Sie im Einstellungsmenü auf Aufgaben .
   
   
   
3. Klicken Sie auf Neue Aufgabe .
   
   
   
4. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus. Klicken Sie nach Abschluss auf Speichern .
   

• Name – Dieser Name ist in Makros und im Kundenportal sichtbar, wenn die Aufgabe verwendet wird.
  
  
  
• Kurzname – Dieser Name wird auf Ausdrucken und beim Anzeigen einer Bestellung verwendet.
  
  
  
• Typ : Sie können vier Aufgabentypen erstellen, die jeweils einen anderen Verwendungszweck haben:
  • Ja/Nein – Zeigt ein Dropdown-Menü mit den Optionen „Ja“ und „Nein“ an.
  • Text – Zeigt ein Freitextfeld zur Erfassung aller erforderlichen Daten an.
  • Mehrfachauswahl – Zeigt ein Dropdown-Menü mit in der Aufgabe definierten Antworten an.
  • Passwort – Zeigt ein verschlüsseltes Freitextfeld an.
    
    
• Warteschlange - Weisen Sie die Aufgabe den erforderlichen Warteschlangen zu. So können Sie die benötigten Informationen besser auf den Gerätetyp in der Warteschlange abstimmen.
  
  
  
• Standort - Bei Bedarf können Sie Aufgaben bestimmten Standorten zuweisen. Dieses Feld kann leer gelassen werden, wenn die Aufgabe wird auf alle Standorte angewendet.
  
  
  
• Produkt – Bei Bedarf können Sie Aufgaben einem bestimmten Produkt zuweisen.
  
  
  
• Optionen für die nächste Aufgabe : Bei Verwendung in einem Makro kann der Wert einer Aufgabe eine andere Aufgabe auslösen.
  
  
• Standardwert - Geben Sie den Standardwert an, der angezeigt wird, wenn die Aufgabe verwendet wird.
  
  
  
• Weitere Optionen