Jak zarządzać ustawieniami użytkownika?
W tym artykule dowiesz się, jak skonfigurować wszystkie niezbędne ustawienia, aby konto użytkownika Fixably było gotowe do użycia.
Written by Annukka Matilainen
Updated at May 13th, 2026
- Informacje o wydaniu
- Nowo wydane funkcje
- Pierwsze kroki
- Zarządzanie zlecenia
- Role i uprawnienia
- Zarządzanie pracownikami
- Zarządzanie klientami
- Portal Klienta
- Automatyzacje
- Zarządzanie zapasami
- Fakturowanie
- Raportowanie
- Pola niestandardowe
- Integracje
- Prośby o części
- GSX
- Cenniki
- Wysyłki
- Umowy serwisowe
- Konfigurowanie środowiska
- Przydział części przychodzących
- Rezerwacja wizyt
Table of Contents
Ustawienia użytkownika
Ustawienia użytkownika pomagają dostosować Fixably do Twoich potrzeb. Możesz łatwo zmieniać motywy wyglądu, zarządzać ustawieniami konta osobistego dla wszelkich integracji OEM i tworzyć niestandardowe listy zamówień z różnymi ustawieniami.
W Ustawieniach użytkownika znajdują się trzy zakładki:
- Ogólny
- Listy zamówień
- Integracje
Ogólny
- Na ekranie głównym Fixably kliknij Menu użytkownika .
- Kliknij Ustawienia użytkownika .
- Na karcie Ogólne znajdują się cztery opcje do wyboru: Ogólne , Wygląd , Hasło i Wydruki .
- Na karcie Ogólne kliknij przycisk Rozwiń , aby otworzyć ustawienia.
- Wybierz swoją rolę z menu rozwijanego: Technik , Asystent sklepu lub Logistyka .
Technik – wyświetla nazwisko technika na liście rozwijanej dla osoby obsługującej, a także na liście wydajności technika.
Asystent sklepu - ma tryb bezczynności , w którym system automatycznie się wyloguje i wyświetli nazwę osoby zalogowanej po 10 minutach bezczynności. Istnieje również opcja, która przechowuje dane tylko w plikach cookie.
- Jeśli w Twojej firmie skonfigurowano więcej niż jeden sklep, możesz wybrać Sklep domyślny z listy rozwijanej.
- Jeśli Twoja firma ma skonfigurowanych więcej niż jedną lokalizację, możesz wybrać Domyślną lokalizację usługi z menu rozwijanego. Domyślna lokalizacja jest wymagana, aby Fixably działał poprawnie (na przykład przeglądanie następnego dostępnego zlecenia lub wysyłanie wiadomości e-mail).
- Wybierz, czy nowe zlecenia będą automatycznie przyjmowane w Twojej lokalizacji serwisowej: Wyłączone , Odbieraj w lokalizacji serwisowej , Odbieraj w sklepie .
- Pola wyboru zapewniają dodatkową kontrolę nad sposobem obsługi powiadomień : kolejność wyświetlania według zdarzeń , powiadomienia wysyłane e-mailem , powiadomienia do sklepu lub lokalizacji oraz komputer odbiorczy .
- Jeśli to konieczne, dodaj swój podpis .
- Po zakończeniu wprowadzania ustawień nie zapomnij kliknąć przycisku Zapisz ustawienia .
Wygląd
- W Ustawieniach użytkownika kliknij przycisk Rozwiń obok opcji Wygląd .
- Wybierz jeden z dostępnych motywów Fixably : Domyślny , Jasny , Ciemny (wczesny dostęp) , Fixably (wczesny dostęp) .
- Po wybraniu motywu kliknij przycisk Zapisz ustawienia przycisk.
Hasło
- W Ustawieniach użytkownika kliknij przycisk Rozwiń obok pozycji Hasło .
- Aby zmienić hasło użytkownika, wprowadź i potwierdź swoje Nowe hasło . Aby zakończyć resetowanie, wprowadź swoje Bieżące hasło . Pamiętaj, że musisz wprowadzić swoje bieżące hasło, aby je zmienić.
- Kliknij przycisk Zapisz ustawienia .
Wydruki
- W Ustawieniach użytkownika kliknij przycisk Rozwiń obok Wydruków .
- Wprowadź swoją nazwę wyświetlaną .
- Kliknij przycisk Zapisz ustawienia .
Listy zamówień
- Na ekranie głównym kliknij na swoje imię.
- Kliknij Ustawienia użytkownika .
- Przejdź do zakładki Listy zamówień .
- Kliknij przycisk Rozwiń .
- Przed utworzeniem pierwszej nowej listy zamówień przewiń w dół i kliknij przycisk Przywróć listy domyślne, aby przywrócić najczęściej używane listy zamówień w Fixably .
-
Ostrzeżenie! Przycisk Restore Default lists usunie istniejące listy! Jeśli wcześniej utworzyłeś listy zamówień, NIE naciskaj tego przycisku.
-
Ostrzeżenie! Przycisk Restore Default lists usunie istniejące listy! Jeśli wcześniej utworzyłeś listy zamówień, NIE naciskaj tego przycisku.
- Pojawi się lista zawierająca domyślne listy zamówień oraz powiązane z nimi parametry.
- Aby utworzyć Nową Listę Zamówień , wprowadź nazwę swojej Listy Zamówień w polu nazwy i określ wszelkie wymagane Parametry w polu Parametry. Po zakończeniu kliknij przycisk Utwórz listę zamówień .
- Przewiń w dół, aby zobaczyć dostępną listę parametrów i symboli zastępczych .
Nazwa parametru |
Wyjaśnienie |
SZCZEGÓŁY ZLECENIA |
|
| kolejka | Wyświetl zlecenia powiązane z konkretną kolejką (kolejkami). |
| status | Wyświetl zlecenia powiązane z konkretnymi statusami naprawy. |
| lokalizacja | Wyświetl zlecenia powiązane z konkretną lokalizacją. |
| wewnętrzny | Wyświetl zlecenia powiązane ze szczególną lokalizacją wewnętrzną. |
| treser | Wyświetl zlecenia przypisane do konkretnego pracownika/pracowników. |
| Sklep | Wyświetl listę zamówień powiązanych ze konkretnym sklepem(ami). |
| urządzenie | Wyświetla zlecenia z określonymi identyfikatorami urządzeń. |
| odniesienie | Wyświetla zlecenia powiązane ze specyficznym ciągiem tekstu w polu Referencje klienta |
| dostawca | Wyświetla zlecenia powiązane ze szczególnym dostawcą zamówień. Na przykład DST (Telia). |
| identyfikator | Wyświetla zlecenia powiązane ze szczególnym identyfikatorem z zewnętrznego systemu dostawcy zlecenia. |
| Tagi | Wyświetla zlecenia zawierające konkretne tagi zlecenia lub klienta. |
SZCZEGÓŁY WYSYŁKI |
|
| dostawa | Wyświetl listę zamówień powiązanych z konkretną metodą dostawy. |
| typ_dostawy | Wyświetl zlecenia powiązane z typem(ami) dostawy. |
| przewoźnik_dostawy | Wyświetl zlecenia powiązane z przewoźnikiem(-ami). |
| pochodzenie_tranzytu | Wyświetla listę zamówień według statusu tranzytowego. |
DANE KLIENTA |
|
| użytkownik | Wyświetl zlecenia powiązane z konkretnym klientem (klientami). |
| Nazwa kontaktu | Wyświetl zlecenia powiązane z konkretną nazwą użytkownika końcowego. |
| kontaktTelefon | Wyświetl zlecenia powiązane z numerem telefonu konkretnego użytkownika końcowego. |
| kontaktE-mail | Wyświetl zlecenia powiązane z adresem e-mail konkretnego użytkownika końcowego. |
INNE OPCJE |
|
| rosnąco | Odwraca kolejność sortowania listy zamówień. |
| Otwarte | Wyświetla wszystkie zlecenia, które są aktualnie otwarte. |
| Zamknięte | Wyświetla wszystkie zlecenia, które są aktualnie zamknięte. |
| W | Wyświetla zlecenia, w których lokalizacja wewnętrzna jest ustawiona na „w eksploatacji” lub „w transporcie”. |
| na zewnątrz | Wyświetla zlecenia, w których lokalizacja wewnętrzna jest ustawiona na with-customer. |
| projekt | Wyświetla listę zamówień, które nie zostały przyjęte do kolejki usług. |
| nieprojekt | Wyświetla zlecenia, które zostały w pełni dodane do kolejki usług. |
| naprawa | Wyświetla zlecenia, do których przypisana jest naprawa. |
| otwórz_naprawę | Wyświetla listę zamówień, do których przypisano otwartą naprawę. |
Aby uzyskać bardziej szczegółowe wyjaśnienie list zamówień, kliknij tutaj .
Integracje
- Na ekranie głównym Fixably kliknij menu swojej nazwy użytkownika .
- Kliknij Ustawienia użytkownika .
- Przejdź do zakładki Integracje .
- Zobaczysz Integracje dostępne dla Ciebie osobiście. Trzy domyślne to GSX , Slack i API .
GSX
- Aby otworzyć ustawienia GSX , kliknij przycisk Rozwiń .
- W polu Apple ID wpisz adres e-mail użyty podczas rejestracji konta GSX.
- W polu Token aktywacji wprowadź swój token. Apple przyznaje tokeny aktywacji.
- Jeśli Twój token wygasł lub jeszcze go nie posiadasz, kliknij opcję Poproś o nowy token aktywacyjny, klikając tutaj .
- Następnie zostaniesz przekierowany do portalu Apple API Token, gdzie będziesz musiał się zalogować, podając swoje dane logowania, i postępować zgodnie z instrukcjami na stronie internetowej.
- W polu Tech ID wpisz swoje imię i nazwisko/identyfikator.
- Zaznacz opcję Pokaż identyfikator techniczny na wydrukach, jeśli chcesz, aby identyfikator techniczny był widoczny na wydrukach.
- W polu Odniesienie używane w naprawach wprowadź odniesienie, które ma być widoczne w przypadku napraw.
- Zaznacz pole wyboru Wypełnij szczegóły naprawy, jeśli chcesz automatycznie uzupełnić dane dotyczące problemu i diagnostyki na podstawie szczegółów zlecenia.
- Po zakończeniu kliknij przycisk Zapisz ustawienia .
Luźny
- Aby otworzyć ustawienia integracji ze Slackiem .
- Kliknij przycisk Rozwiń .
- Wprowadź swoją nazwę użytkownika Slack , aby włączyć powiadomienia.
- Po zakończeniu kliknij przycisk Zapisz ustawienia .
- Możesz również przetestować integrację, klikając Testuj integrację przycisk.
API
- Aby uzyskać dostęp do ustawień tokena API, kliknij przycisk Rozwiń .
- Kliknij przycisk Wygeneruj token ponownie , aby umożliwić dostęp do interfejsu API Fixably .
- Aby uzyskać dodatkowe informacje, kliknij łącze Sprawdź dokumentację API .
