Rad s kupcima u Fixably
Fixably ima robusne značajke upravljanja klijentima koje omogućuju automatizirano upravljanje narudžbama i komunikaciju s klijentima.
Written by Annukka Matilainen
Updated at September 10th, 2024
- Bilješke o izdanju
- Nedavno objavljene značajke
- Početak rada
- Upravljanje narudžbama
- Upravljanje zaposlenicima
- Upravljanje kupcima
- Portal za korisnike
- Upravljanje zalihama
- Fakturiranje
- Izvještavanje
- Prilagođena polja
- Integracije
- GSX
- Pošiljke
- Ugovori o uslugama
- Konfiguriranje vašeg okruženja
- Zahtjevi za dijelove
- Dolazna alokacija dijelova
Svrha svakog poslovanja je služiti kupcima.
Kupci su u središtu Fixably i postoji više načina za upravljanje i komunikaciju s njima. Fixably sučelje također omogućuje komunikaciju s korisnicima putem SMS-a ili e-pošte bez napuštanja aplikacije, uključujući često korištene predloške poruka.
Baze podataka o klijentima mogu se jednostavno skupno uvesti i izvesti ili se zapisi o klijentima mogu pojedinačno dodavati, uređivati i brisati. Tijek popravka može započeti stvaranjem novog kupca ili traženjem postojećeg. Alternativno, korisnik se može dodati ili priložiti radnom nalogu u bilo kojoj fazi procesa popravka.