Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Croatian
US English (US)
DE German
ES Spanish
PL Polish
MX Spanish (Mexico)
HR Croatian
  • Home
  • Konfiguriranje vašeg okruženja
  • Postavke sustava

Koje su varijable dostupne za korištenje u predlošcima i isječcima e-pošte?

Ovaj članak objašnjava kako administratori mogu stvoriti isječke, uključujući dostupne varijable i primjere kako mogu poboljšati vaš tijek rada.

Written by Annukka Matilainen

Updated at September 17th, 2024

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Bilješke o izdanju
  • Nedavno objavljene značajke
    Važne vijesti Nove značajke Crni pojas360 Uloge i dopuštenja
  • Početak rada
    Pregled Kako
  • Upravljanje narudžbama
    Naručuje vodiče s uputama Popisi narudžbi Korištenje datoteka Procjena troškova Skupno uređivanje
  • Upravljanje zaposlenicima
  • Upravljanje kupcima
    Privatnost podataka Komunikacija s kupcima Dodavanje i uklanjanje kupaca
  • Portal za korisnike
  • Upravljanje zalihama
    Rješavanje grešaka u zalihama Dodavanje i primanje proizvoda Upravljanje zalihama
  • Fakturiranje
  • Izvještavanje
    Standardna izvješća Ugrađena i prilagođena izvješća Napredna izvješća
  • Prilagođena polja
  • Integracije
    Dostava i prijevoz Financije Jednostruka prijava (SSO) Integracije plaćanja Fixably Developer API
  • GSX
    Izrada popravaka Rješavanje grešaka Često postavljana pitanja Upravljanje popravcima GSX integracija
  • Pošiljke
  • Ugovori o uslugama
  • Konfiguriranje vašeg okruženja
    Postavke sustava Postavljanje e-pošte Uvoz podataka Sigurnost
+ More

Table of Contents

Stvaranje isječaka Korištenje varijabli

Stvaranje isječaka

  1. Na početnom zaslonu Fixably dođite do korisničkog izbornika, a zatim kliknite Postavke sustava . 


     
  2. Na lijevom izborniku kliknite Isječci . 


     
  3. Dođite do odjeljka E-pošta i kliknite Dodaj isječak za dodavanje novog isječka . 


     
  4. Korištenje varijabli u vašoj e-pošti ili SMS isječcima stvara učinkovitost u vašem tijeku rada automatskim dohvaćanjem bitnih informacija iz Narudžbe .

 

Korištenje varijabli

Primjer u nastavku prikazuje e-poštu ili SMS koje možete poslati kupcu . Korištenjem varijabli , ime kupca, broj narudžbe, trenutno stanje i naziv lokacije automatski će se ispuniti za vas.

Pozdrav {user.firstName} , narudžba usluge {order.id} je dovršena i spremna za preuzimanje. Ukupni preostali saldo za narudžbu je {order.totalRemaining} EUR. Srdačan pozdrav, {location.name} .

 

Ispod je potpuni popis dostupnih varijabli:

Varijabilna

Opis

{appointment.appointment_date}

Sljedeći budući termin

{appointment.appointment_end_date}

Datum završetka sljedećeg budućeg sastanka

{contactAddress.address1}

Kontakt adresa

{contactAddress.city}

Kontakt adresa grad

{contactAddress.state}

Stanje kontakt adrese

{contactAddress.zip}

Kontakt adresa zip

{contactAddress.country}

Zemlja kontakt adrese

{order.contactName}

Ime kupca narudžbe

{order.contactPhone}

Kontakt telefon naručitelja

{order.contactEmail}

Narudžba kontakt e-pošte kupca

{order.contactCompany}

Naručite kupca kontaktirajte tvrtku

{customer.displayName}

Ime za prikaz kupca narudžbe

{customer.firstName}

Naručite ime kupca

{customer.lastName}

Naručite prezime kupca

{customer.phone}

Telefon naručitelja

{customer.email}

Naručite e-poštu kupca

{delivery.shortName}

Kratki naziv načina dostave

{delivery.name}

Naziv načina dostave

{device.id}

Identifikacijski broj uređaja (dodijeljen ID broj za uređaj u Fixably )

{device.serialNumber}

Serijski broj uređaja

{device.imeiNumber}

IMEI broj uređaja

{device.imei2}

Sekundarni IMEI broj uređaja

{device.configuration}

Konfiguracija uređaja

{device.description}

Opis uređaja

{device.warrantyName}

Status jamstva uređaja

{device.purchaseCountry}

Zemlja kupnje uređaja

{device.purchaseCountryString}

Niz zemlje uređaja (ako je primjenjivo)

{device.brand}

Marka uređaja

{device.model}

Model uređaja

{device.source}

Izvor uređaja za pronalaženje informacija

{device.notes}

Bilješke o uređaju

{device.activationPolicy}

Pravila aktivacije uređaja (iOS)

{handler}

Puno ime rukovatelja

{handlerFirstName}

Ime rukovatelja

{lastInvoiceId}

ID zadnje fakture

{user.firstName} / {handler.firstName}

Ime kupca ili rukovatelja

{user.lastName} / {handler.lastName}

Prezime kupca ili rukovatelja

{user.shippingAddress} / {handler.shippingAddress}

Adresa za dostavu kupca ili rukovatelja

{user.phone} / {handler.phone}

Telefonski broj kupca ili voditelja

{user.email / {handler.email}

Adresa e-pošte kupca ili rukovatelja

{user.username} / {handler.username}

Korisnik ili rukovatelj Fixably korisničko ime

{user.notes} / {handler.notes}

Bilješke kupca ili rukovatelja na njihovoj korisničkoj kartici

{user.lang_id} / {handler.lang_id}

Unaprijed postavljen jezik korisnika ili rukovatelja

{user.displayName} / {handler.displayName}

Ime za prikaz kupca ili rukovatelja

{user.vat_number} / {handler.vat_number}

PDV broj kupca ili rukovatelja

{user.fullname} / {handler.fullname}

Ime i prezime kupca ili rukovatelja

{lines}

Red narudžbe

{#lines}{id}{/lines}

Navodi ID brojeve stavki retka

{#lines}{category}{/lines}

Navodi kategorije stavki retka

{#lines}{type}{/lines}

Navodi vrste stavki retka

{#lines}{name}{/lines}

Popisuje nazive stavki retka

{#lines}{price}{/lines}

Navodi cijene stavki

{#lines}{code}{/lines}

Navodi šifre proizvoda stavki retka

{#lines}{vat}{/lines}

Navodi iznose poreza stavki

{#lines}{quantity}{/lines}

Navodi količine pojedinačnih stavki

{location.id}

Identifikacijski broj lokacije usluge (dodijeljen ID broj za lokaciju u Fixably )

{location.name}

Naziv lokacije

{location.email}

Lokacija e-pošte

{location.phone}

Lokacija telefona

{location.address}

Adresa lokacije

{location.zip}

Poštanski broj lokacije

{location.city}

Lokacija grad

{location.state}

Stanje lokacije

{location.country}

Država lokacije

{me.displayName}

Trenutno korisničko ime za prikaz

{me.firstName}

Ime trenutnog korisnika

{me.lastName}

Prezime trenutnog korisnika

{order.id}

ID narudžbe

{order.totalRemaining}

Ukupni preostali iznos narudžbe

{order.createdDate}

Datum kreiranja narudžbe

{order.closedDate}

Datum zatvaranja narudžbe

{order.ref}

varijabla-red-referenca

{order.ref2}

varijabla-red-referenca-2

{order.internal_ref}

Naručite internu referencu

{order.contactName}

Ime kontakt osobe za narudžbu

{order.contactPhone}

Narudžbe kontakt telefon 1

{order.contactEmail}

Naručite kontakt email1

{?order.issue}{order.issue}{/order.issue}

Bilješke o izdavanju narudžbe

{?order.diagnosis}{order.diagnosis}{/order.diagnosis}

Naručite bilješke o dijagnozi

{?order.resolution}{order.resolution}{/order.resolution}

Bilješke o rješavanju naloga

{?order.detailNotes}{order.detailNotes}{/order.detailNotes}

Bilješke o detaljima narudžbe

{user.company} / {handler.company}

Naziv tvrtke kupca ili rukovatelja

{user.department} / {handler.department}

Odjel za kupce ili rukovatelje

{order.total}

Ukupna narudžba

{portal}

URL portala

{publicStatusUrl}

URL javnog statusa

{publicStatusUrl|shorturl}

URL javnog statusa skraćen

{store.id}

Identifikacijski broj lokacije pohrane (dodijeljen ID broj za lokaciju u Fixably )

{store.name}

Naziv trgovine

{store.email}

Pohranite e-poštu

{store.phone}

Pohranite telefon

{store.address}

Adresa trgovine

{store.zip}

Spremi zip

{store.city}

Trgovina grad

{store.state}

Stanje trgovine

{store.country}

Zemlja trgovine

{statusName}

Naziv statusa naloga

{tasks[task_id].data}

Neobrađena vrijednost zadatka [task_id]

{tasks[task_id].displayData}

Prikaz vrijednosti zadatka [task_id]

{today}

Trenutačni datum

 

predlošci varijable

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Kako mogu postaviti prijevode?
  • Kako mogu postaviti redove čekanja?
  • Kako mogu postaviti statuse narudžbi?
  • Kako mogu stvoriti zadatak?
Get started today and start fixing hardware with software
Thank you! We will contact you shortly.
Oops! Something went wrong while submitting the form.
ProductsFixably RepairFixably RefurbFixably Depot
SolutionsAASPsEnterprise ServiceRefurbishersMulti-Brand Repairs
ResourcesAll ResourcesCustomer StoriesBlog
CompanyAbout UsCareers
Follow UsFacebookInstagramTwitterLinkedIn

Contact Us

sales@fixably.comsupport@fixably.com
Fixably RepairRepair ManagementGSX IntegrationInventory & StockCustomer ExperienceReporting & DataPoint of SaleFixably Paperless

North America  Sales

+1 888 305 401220289 Stevens Creek Blvd #1070
Cupertino, CA 95014
United States

Europe  Sales

+358 9 424 51149Kaisaniemenkatu 7
00100 Helsinki
Finland

Contact Us

sales@fixably.comsupport@fixably.com
Copyright © Fixably Ltd.Privacy PolicyTerms of ServiceData Processing Agreement

Copyright 2025 – Fixably.

Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand