¿Cómo resuelvo el error 401 "Técnico no certificado" al crear reparaciones GSX ?
Este artículo describe qué buscar cuando aparecen errores 401 (no autorizado) en Fixably al crear reparaciones GSX .
Written by Annukka Matilainen
Updated at September 10th, 2024
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- Configurando su entorno
- Solicitudes de piezas
- Asignación de piezas entrantes
Problemas con las certificaciones Apple
Confirme que todos los módulos ATLAS necesarios estén completos para el dispositivo indicado en el pedido .
Problemas con el token de activación
- Desde la pantalla de inicio Fixably , haga clic en su menú de nombre de usuario .
- Haga clic en Configuración de usuario .
- Vaya a la pestaña Integraciones .
- Abra la configuración GSX haciendo clic en el botón Expandir .
- Haga clic en Solicitar un nuevo token de activación haciendo clic aquí .
- Serás redirigido al Portal de Token de API Apple , donde deberás iniciar sesión con tus credenciales y seguir las instrucciones del sitio web.
- Copie su token de activación del Portal de tokens de API Apple al campo Token de activación en Fixably .
- Cuando termine, haga clic en Guardar configuración .
Mi acceso
Confirme con el administrador GSX de su empresa que tiene acceso a sus ventas , envíos y servicios web en MyAccess.
Comuníquese con el soporte Fixably
Si aún tiene problemas, no dude en ponerse en contacto con el soporte Fixably .